TELEGRAM БОТЫ
Бот в Telegram может взять на себя рутину и работать без выходных. Он отвечает клиентам, принимает заявки, отправляет уведомления и делает это быстрее любого менеджера. Ниже лишь часть возможностей.
ЧТО МОЖЕТ ВАШ БОТ
АВТОМАТИЧЕСКИЕ ОТВЕТЫ
Бот мгновенно отвечает на частые вопросы. Клиенту не нужно ждать, пока освободится менеджер. Информация о ценах, условиях доставки, графике работы доступна в любое время.
ПРИЁМ ЗАЯВОК И ЗАКАЗОВ
Пользователь выбирает товар или услугу прямо в боте. Заполняет форму, указывает контакты. Заявка сразу приходит вам в удобном формате. Ничего не теряется.
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
Полноценный каталог с категориями, фильтрами и поиском. Карточки товаров с фото, описанием и ценой. Корзина и оформление заказа в пару кликов.
ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ЗВЁЗДЫ
В Telegram можно принимать оплату через Telegram Stars. Никакой модерации, никаких проверок как в других платформах. Подключается быстро, работает сразу.
КЛАССИЧЕСКИЕ ПЛАТЕЖИ
Если нужны обычные платежи, подключаю проверенные платёжные системы. Клиент оплачивает не выходя из Telegram. Деньги поступают на ваш счёт, бот фиксирует оплату.
УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛАМИ И ЧАТАМИ
Бот может модерировать чат, удалять спам, приветствовать новых участников. Публиковать посты в канал по расписанию. Собирать статистику и управлять подписчиками.
РАССЫЛКИ И УВЕДОМЛЕНИЯ
Отправляйте новости, акции, напоминания всем подписчикам бота. Можно сегментировать аудиторию и отправлять разные сообщения разным группам.
МИНИ-ПРИЛОЖЕНИЯ
Telegram Web Apps позволяют встроить полноценное веб-приложение прямо в бота. Сложные формы, интерактивные интерфейсы, игры. Всё работает внутри мессенджера.
БРОНИРОВАНИЕ И ЗАПИСЬ
Клиент выбирает дату и время, бот проверяет свободные слоты и подтверждает запись. Напоминания приходят автоматически. Отмена и перенос тоже через бота.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
История заказов, накопленные бонусы, персональные скидки. Клиент видит всю информацию о себе и может управлять подписками прямо в боте.
ИНТЕГРАЦИЯ С CRM
Бот может передавать данные в вашу CRM систему. Новые контакты, заказы, обращения автоматически попадают в базу. Менеджеры видят полную картину.
И МНОГОЕ ДРУГОЕ
Это лишь основные возможности. В Telegram можно реализовать практически любую идею. Расскажите о своей задаче, и мы найдём решение.
ПОЧЕМУ TELEGRAM
В Telegram практически не нужно платить за инфраструктуру. Вся логика работает на вашем сервере, а это стоит копейки. Никаких комиссий за сообщения, никаких лимитов на рассылки.
Telegram не требует проходить модерацию для подключения платежей. В отличие от других платформ, здесь вы просто включаете нужную функцию и начинаете работать.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Вы описываете задачу и показываете, как сейчас устроен процесс. Я предлагаю решение и согласовываю с вами логику бота. После разработки тестируем вместе, вносим правки. Запускаем.
После запуска остаюсь на связи. Если нужно что-то изменить или добавить новые функции, это можно сделать в любой момент.